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INFORMATICO TECNICO HELP DESK

Orienta S.p.A. seleziona per azienda metalmeccanica cliente un TECNICO INFORMATICO ADDETTO ALL'HELP DESK per ruolo di supporto al team dell'ufficio IT. La risorsa dovrà fornire assistenza hardware e software agli utenti, identificare e diagnosticare situazione e problemi informatici; classificare e registrare le richieste e fornire soluzioni; consigliare gli utenti, monitorare gli eventi critici dall'inizio alla loro risoluzione; scalare i problemi non risolti ad un livello più alto di assistenza; supportare l'IT Manager nella sviluppo dei progetti e delle attività interne. Si richiede una conoscenza discreta dell'inglese, soprattutto scritta. Scopo assunzione.


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